Política de devoluciones, reembolsos y envíos
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas posteriores a la compra. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío, ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, si desea un reembolso, puede solicitarlo sin importar el motivo.
Si no recibió el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío. Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío. Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Los reembolsos completos no están disponibles en las siguientes circunstancias:
Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de El blog de anime (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://theanimeblog.com/
* Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puede hacerlo enviando un mensaje en la página Contáctenos.
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por una talla diferente en la ropa. Primero debe contactarnos y lo guiaremos a través de los pasos.
Solo podemos cambiar tu producto si enviamos la talla o el modelo incorrecto.
Por lo tanto, lea atentamente nuestras tablas de tallas antes de realizar el pedido.
Por favor, no nos devuelva su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Habla a:
ElAnimeblog.com
apartado de correos 935
Tallahassee Florida 32312
Dirección de devoluciones:
Solicitud por correo electrónico a info@theanimeblog.com